«Настоящие условия гарантии относятся к договорам купли-продажи, заключаемых ООО «Гидравия» ИНН 7806158571 и ООО «Гидрал» ИНН 7802374966 с покупателями и являются их неотъемлемой частью. Условия гарантии являются публичной офертой и не могут быть изменены. Редакция 06.04.2021 года».
Гарантийные обязательства «Продавца» относятся к номенклатурной группе РУКАВА ТЕРМОПЛАСТИКОВЫЕ и РУКАВА ТЕФЛОНОВЫЕ PTFE (далее по тексту «Товар»).
Начало действий гарантийных обязательств «Продавца» наступают с момента отгрузки продукции со склада «Продавца», если иное не предусмотрено договором.. Дата отгрузки – это дата накладной (УПД), по которому отгружается товар. В случае отправки товара на условиях EXW завод производителя – это дата СМR.
Продавец гарантирует соответствие качества и комплектности Товара необходимым требованиям стандартов, при соблюдении Покупателем условий транспортирования, хранения и эксплуатации.
Срок действия гарантийных обязательств на продукцию "Продавца" (Бренд/срок действия гарантийных обязательств):
Гарантийные обязательства «Продавца» не распространяются:
На продукцию с не правильными условиями, способами транспортировки продукции со склада «Продавца» к месту применения.
**До отгрузки продукции «Продавцом», в адрес «Покупателя», между сторонами согласовываются технические параметры продукции, условий эксплуатации.
При отгрузке продукции со склада «Поставщика», в адрес « Покупателя», считается, что «Покупатель» располагает технической, сопроводительной информацией о продукции и правилах её эксплуатации, области применения.
Длина поставляемых рукавов согласовывается между Покупателем и Поставщиком; допустимое предельное отклонение от согласованной длины бухты ±2%.
(ссылка на технический каталог – « Производителя»/»Продавца»).
Каталоги производителя: https://hydravia.ru/catalogs/
Термопластиковые рукава: https://hydravia.ru/products/termoplastikovye_rukava/
Тефлоновые рукава PTFE: https://hydravia.ru/products/teflonovye_rukava_ptfe/
Порядок действий при обнаружении дефекта: Действия «Покупателя»
Срок принятия претензии "Продавцом" от " Покупателя":
Действия «Продавца»
Срок выполнения действий «Продавцом»:
Порядок, правила обмена продукции с явными, скрытыми дефектами , а также компенсация ущерба вследствие применения продукции с дефектом – согласовываются сторонами « Продавец», «Покупатель» и производятся в сроки установленные нормативно –законодательными актами или договоренностями между сторонами.
При невозможности определить/выявить причины дефекта силами : -«Покупателя», « Продавца», «Завода-изготовителя» - стороны в праве привлекать к оценке независимых профессиональных экспертов (лабораторий).
Продавец имеет право вносить изменения в техническую сторону, размеры изделий без информирования Покупателей
В оригинальной (специальной) упаковке, защищающей от разрушения и повреждения.